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社区团购团长交流分享

做社区团购团长的一年多来,虽然很辛苦,但多的时候一个月也能?上两三万,相比如今的很多行业,感觉已经很不错了!

但是,自从疫情爆发之后,发现我们的小区一下子多了好几家从事团购的。这也很好理解,毕竟社区团购的门槛很低,也几乎不需要太多的投入,疫情持续的时间越长,相信进入这个领域的还会更多,竞争残酷是可以预见的。这一年多来,除了赚钱之外,还是积累了一些社区团购方面的小经验,可以和大家分享分享,希望能够结交更多从事这个行业的朋友。

1.没有实体店的朋友,尽量少掺和

没有实体店的做社区团购,要赚3、5千都很难。无论你做那个平台,如果没有实体店的,建议还是少掺和。之前有两个宝妈在家里作为提货点,干了不到一个月,都主动撤点了,个中的原因很简单,大家站在客户的角度去想想就明白了。有实体店的,无论你之前卖什么,或多或少都有些忠诚的客户,这些种子客户就非常重要了,除了能帮你宣传,还能帮你巩固客户关系。

2.不是好产品,性价比不高的千万别介绍给你的客户

做社区团购,一定要把好品质这一关,首先自己要先体验,确定产品的品质没问题,性价比够高的,你才好分享给你的客户。不然,你连怎么挂的都不知道!刚开始组群分享,因为自己对产品把关不够严,成交越多,干的越累。退货的,走粉的,都会让你有末日来临的感觉。

3.一定要了解顾客的需求,不要什么都想做

了解客户需求很重要,千万不要以为自己有潜在客户了,就什么都想卖。做社区团购的一定要清楚自己客户的定位,是低端为主、还是对生活品质有要求的,然后有针对性的推荐团购产品

4.一定要有自己的拳头产品

大家都知道,社区团购的门槛很低,锁定自己有竞争力的产品十分重要,一来是你利润的主要来源,二来是你锁定目标客户、吸引客户的关键。进入社区团购这个领域,一定要站在客户的层面多想,干这行也容不得思想上的懒惰。

5.群里一定要一个活跃群友的时间段,增加客户的粘性、促进产品的销售

群里一定要有一个时间段是十分活跃的,比如晚上的8-9点,我们可以通过摇色子、抽红包等方式,给予中奖的客户一些小礼品或购买某些产品一些优惠去吸引客户。我们通常在这个时间段是成交的高峰期,大家不妨试一试,很有效很快见效。

6.售后一定要做好

售后一定要做好,需退的退、需换就换,而且态度还要热情,这个就不用多说了

避免踩坑,团长互助经验交流

创立于郑州,一家专业的IT服务管理公司,基于“客户导向”的经营理念以及“合作共赢”的发展战略,立足于国内市场,以为客户提升IT核心竞争力为使命,以专业的服务和卓越的解决方案、对客户业务的深刻理解以及高效的交付能力

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